MATEO est une application mobile de gestion des interventions, conçue pour les techniciens terrain pour le suivi de leurs interventions SAV ou de maintenance. L’application combine un suivi efficace des interventions sur le terrain avec une véritable solution de gestion de votre activité de maintenance.
MATEO : L’APPLICATION MOBILE DE GESTION DES INTERVENTIONS
LA SOLUTION FSM MOBILE POUR PILOTER VOS INTERVENTIONS TERRAIN
L’APPLICATION MATEO : LOGICIEL DE GESTION DES INTERVENTIONS
INTERVENTIONS TERRAIN : EFFICACITÉ ET TRAÇABILITÉ EN TEMPS RÉEL
Mateo permet aux techniciens de disposer, depuis leur smartphone ou leur tablette de toutes les informations nécessaires à la réalisation de leur mission : planning du jour, détail des sites d’intervention, contacts, historique des équipements, documents techniques, etc. Ils peuvent saisir leur rapport d’intervention en temps réel, ajouter les éléments clés (temps, consommables, photos) et faire signer le client directement sur place.
Fonctionnalités clés :
✓ Planification et suivi des interventions
✓ Accès mobile aux données clients (sites, équipements, historique)
✓ Documents techniques embarqués
✓ Suivi du temps, des consommables et des opérations
✓ Ajout de photos et commentaires
✓ Signature client sur place
✓ Génération des rapports d’intervention
Découvrez en images l’application MATEO, la solution FSM de gestion des interventions pensée pour les techniciens terrain dédiées aux professionnels du SAV ou de la maintenance.
GESTION ADMINISTRATIVE INTÉGRÉE POUR VOTRE ACTIVITÉ DE MAINTENANCE
Connectée à votre ERP métier, Mateo vous garantit une gestion administrative complète et fluide de votre activité de maintenance et de SAV. L’application permet de structurer et d’optimiser chaque étape de votre actvité : organisation des visites, planification, gestion des contrats, devis, facturation et suivi des interventions. Elle centralise les données pour un pilotage simplifié et une meilleure rentabilité.
Fonctionnalités clés :
✓ Planification des visites préventives et dépannages
✓ Prise en compte des contrats de maintenance
✓ Établissement de devis de réparation
✓ Facturation hors contrats facilitée
✓ Traitement centralisé des rapports d’intervention
✓ Lien direct entre rapports et facturation
